Разработчик компонентов умного дома Insteon отключил сервисы, оставив клиентов с нерабочими устройствами
По информации портала ArsTechnica, разработчик компонентов умного дома Insteon внезапно закрылся, оставив клиентов без техподдержки и с неработающими устройствами. Клиенты компании указывают, что сервис не работает уже больше трёх дней, форумы отключены, техподдержка не отвечает на запросы, в том числе в социальных сетях. Кроме того, руководители Insteon, включая генерального директора Роба Лиллесса, удалили компанию из своих профилей в LinkedIn. Все подключенные к Insteon умные устройства перестали работать, при этом на сайте компании написано «Все сервисы онлайн».
https://arstechnica.com/gadgets/2022/04/shameful-insteon-looks-dead-just-like-its-users-smart-homes/
Insteon не оставила в Сети ни исходного кода, ни документации, которую можно было бы использовать для перехода на другую систему. Также компания не уведомляла пользователей о прекращении работы.
Ars Technica
Shameful: Insteon looks dead—just like its users’ smart homes
The app and servers are dead. The CEO scrubbed his LinkedIn page. No one is responding.